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昆明治疗白癜风医院 http://pf.39.net/bdfyy/bdfzg/211201/10014680.html自党史学习教育开展以来，卧龙区行政审批服务中心大力开展“我为群众办实事”实践活动，立足做好服务企业群众的本职，从建立完善为民服务的制度机制入手，不断强化各项便民利企措施，提高办事效率和服务质量，提升企业、群众满意度，努力用更好的营商环境为全区经济高质量发展赋能。全面推广延时、错时服务，探索建立完善《开展延时、错时服务的暂行实施方案》以及《预约服务和上门服务工作制度》，切实解决群众和企业“上班没空办、下班没处办”的堵点痛点问题，安排窗口工作人员每天上午提前二十分钟到岗,为办事群众提供错时服务，中午、下午根据办事企业和群众数量情况提供“弹性办”服务，同时在非工作日为高频事项提供延时服务、预约办理，最大限度地方便企业和群众办事。大力开展帮办、代办服务，在制定《工程建设项目全程代办服务实施办法（试行）》、进一步完善重大项目帮办、代办机制的基础上，细化大厅服务功能，中心党员干部和工作人员全部下沉大厅一线，设置帮办代办员、网办辅导员，亮明身份，专职为有需要的企业、群体提供咨询引导、帮办代办、搀扶救助等服务，落实《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，在大厅一楼便利位置设置老年人接待窗口，聚焦老年人日常生活涉及的高频事项，帮助老年人查询、咨询、办事、缴费，解决老年人在大厅办事的“数字鸿沟”，做实做细为老年人服务的各项工作。强化行政审批便捷服务，一方面拓展跨省通办覆盖面，在和襄阳市襄城区达成协议的基础上不断延伸业务范围，梳理更多“跨省通办”事项，并进一步打破地域阻隔，与襄阳市樊城区达成战略合作，让更多企业、群众享受到跨省办事带来的便捷；另一方面聚焦提升大厅自助服务便利化程度，在区行政审批服务大厅自助服务区增设服务终端辅导区和专职辅导员，“一对一”进行现场导办，突破技术隔阂，让企业、群众自助办理业务更加高效快捷无障碍。下一步，卧龙区行政审批服务中心将继续聚焦优化营商环境，全方位提升政务服务能力，从小事、细节着手，将“我为群众办实事”落实到服务企业群众的每个点滴之中，进一步增强企业群众满意度、获得感，献礼建党周年。 编辑：王雨帆审核：张琬苹监制：李东黎 预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇 |
