在丹阳,“丹阳小芳”的名字早已如雷贯耳 其指的就是国网江苏电力 “丹阳小芳”共产党员服务队 该服务队成立于年3月 由29名专业技能、服务意识“双强”的党员组成 先后被评为丹阳市优秀共产党员服务队、 江苏省工人先锋号等 检查环网柜日前,正值上午10点,外面气温已升至40℃左右,记者在丹阳北站高铁站附近的一个环网柜旁见到了“丹阳小芳”共产党员服务队队长的方美芳,其正在和团队成员一起检查环网柜,过了好一会记者观察到方美芳检查完后和队员小心翼翼地将写有“10KV新民线”“高铁柜环网柜”的两个标识贴在了环网柜的中间。 工作结束后我们走上前去和其说明了来意,此时穿着长袖长裤戴着安全帽的方美芳和队员后背已湿透,脸上全是汗水,很难想象眼前这位朴实的大姐是十九大代表,“我们上午主要是来验收高铁北站的环网柜,它负责为附近的电动公交车充电设备提供电源,检查完贴上标注有具体信息的设备标示贴以便于后面检修和维护。”方美芳介绍说。简短的几句话却道出了方美芳骨子里的工作严谨度与责任感。 巡视变电站 而在河阳变电站现场,记者见到了“丹阳小芳”共产党员服务队的变电检修班副班长安梓鸣,其和同事们正在一起巡视变电站内各项设备,“我们这个队叫做联合巡视队,具体包括变电运维班、变电检修班、输电线路运检班等,以前是各专业人员各自找时间来巡视,现在是不同专业人员同时一起来。”安梓鸣向记者介绍说,全面巡视能让各专业人员对变电站问题有整体了解,以便于后面及时处理与总结,消除安全隐患,同时还能促进相互学习。 联合巡视自今年3月实行以来一共及时发现了威胁主变安全运行的7次隐患,要是放在以前各自巡视就较难发现,就会对变电站负责的供电区域产生影响,这样对老百姓也是不负责的。 技术创新供电服务为民暖情怀不仅仅体现 在工作的严谨度与责任感上 还体现在借助互联网的东风 让服务效率迈入“快车道”上 我们在工作中发现问题时就会想到能不能用创新的方法解决它们,这样以便于高效服务。——方美芳 随着城市电缆逐步增多,工作人员越来越难对每一个电缆的运行温度、周围是否在施工等运行情况进行管控,我们想到能不能通过手机APP、电脑等实现移动管控,从而及时排除隐患实现提前预警,今年年初我们将这一想法与南京电科院的专家进行沟通,专家给予了我们很大的技术支持,目前该项技术已进入设备安装阶段。 下一步我们想攻关跌落式熔丝课题,实现不断电情况下换熔丝。 在一路跟着服务队蹲点采访的过程中 “丹阳小芳”的事迹远不止这些 其已成为国网镇江供电公司 积极服务民生的一张闪亮的“名片” 带领着国网镇江供电公司的每一位员工 践行着“人民电业为人民”的企业宗旨 国网镇江供电公司一直把践行社会主义核心价值观全面融入公司运营的每个环节,致力于服务改善民生,以民为本、为民服务,充当惠民发展“稳压器”。 ——国网镇江供电公司党委负责人施天明 近年来国网镇江供电公司深入开展“优质服务提质转型年”活动,成功促请镇江市及丹阳、句容、扬中、镇江新区政府出台专项政策,年上半年已送电高压用户平均接电时长压缩至33.76个工作日、低压用户平均接电时长压缩至2.5个工作日。完成市县4个政府行政服务大厅办电窗口设置,实现全业务受理。茅山供电所成为省内首批“全能型示范供电所”。 记者手记:从“电管家”到“电小二”高温下,他们以汗换电,送去万家清凉 高质量发展的火热现场,他们是默默无闻的幕后功臣 蹲点采访的几日里 记者跟着这群自称“电小二”的可爱的人 钻电房、爬屋顶、上门送服务 用汗水体验镇电人的工作热情 用脚步丈量他们服务地方发展的每一步 在旁人眼中,供电部门也许是意味着高收入 殊不知夏日的每一缕清凉背后都有他们的汗水 张俊岭是一名客户经理,她的工作日常“外勤”——24小时手机不离身、随时查看现场,无论春夏秋冬还是三更半夜,丰富了客户经理身着西装、一脸微笑的“简单形象”。 项目落地,电力服务先行 似乎是一个隐形的环节,常常“不为外人道也” 事实上,它又是实实在在、极其重要的一步 近年来,镇江供电公司把践行社会责任 全面融入公司运营的每个环节 为我市实施产业强市战略提供了坚强的能源保障 从传统的“电管家” 到点对点配送服务的“电小二” 供电人以精准、高效、贴心的服务 持续优化营商环境,助力高质量发展 这些不是空话 从镇电人和每家企业 每个项目负责人的“熟人状态”可见一斑 北汽保全部部长张晖和供电公司大客户经理一班班长的感情,也随着大项目在镇江的落地生根、转型提质,越来越深厚,“至今记得年3月,初相识的情景,他热情、认真的工作态度,令人感动!” 面对镜头采访 许建平和他的同事显得很紧张 而转身投入工作的背影,又是坚定的 文字 张琼霞朱婕 图片 范海罡张琼霞朱婕网络 制作 张琼霞 哪家治疗白癜风效果最好北京著名白癜风医院 |