“真是太方便了，没想到在行政服务中心电水气“一窗”也能办理新用户用水报装、和用电开户业务，今天我公司就可以少跑几个地方，省时省力还高效，真是太感谢了！”日前，位于丹阳的江苏鼎一新能源科技有限公司员工王先生在丹阳市行政服务中心电水气“一窗通办”窗口开心地说道。王先生是首批享受到“电水气报装业务一窗通办”便民服务新模式的用户之一。

电水气“一窗通办”专区位于丹阳行政审批局政务服务大厅一楼，专区进驻了供电、自来水、天然气三个部门人员，强化业务集成，由原来的单一窗口变成“综合窗口”，按照电水气“一件事”集成办理的模式，负责电水气业务报装、线下和线上“一窗受理”工作。用户只要携带身份证，填写《电水气业务联合办理申请表》即可一证受理，后续资料可以线上或线下提交，通过推动业务办理协作、数字资源整合等工作，提升为民服务效能。

本次电水气“一窗通办”窗口的成立，不仅旨在更好地为群众提供相关业务服务，进一步帮助市场纾困解难，更是不断深化“放管服”改革和政务数据信息互联共享的新尝试。电水气“一窗通办”窗口自6月16日成立以来，申办材料比原先减少60%，办理业务需要花费的时间变成之前的三分之一，办（当）事人从原来需要跑3个窗口到现在只需跑1个窗口即可办完所有业务，解决了市民以往办理电水气事项材料多、折返跑、耗时长等难点问题。

下一步，丹阳行政审批局将继续探索更多合作方式，在全市选取三个电水气营业网点，开设“一窗通办”窗口，积极拓展便民服务圈辐射范围，不断提升群众满意度。（通讯员阚辰芝记者佘记其）